Kupci koji su kupili dmBio pinjole trebaju provjeriti rok trajanja. Proizvod mogu vratiti i dobiti novac natrag, čak i bez računa.
Trgovački lanac dm drogerie markt povlači iz prodaje određena pakiranja proizvoda dmBio pinjoli, 60 grama, zbog moguće prisutnosti bakterije salmonele. Odluka je donesena iz predostrožnosti, a odnosi se na tržište Bosne i Hercegovine.
Povlačenjem su obuhvaćena isključivo pakiranja s rokovima trajanja od 31. svibnja 2027. do zaključno 2. srpnja 2027. godine. Datum roka trajanja nalazi se na bočnoj strani pakiranja, stoga se kupcima savjetuje da provjere proizvod koji imaju kod kuće.
Kupci mogu vratiti proizvod bez računa
Iz dm-a pozivaju sve koji posjeduju navedeni proizvod da ga prestanu koristiti te ga vrate u najbližu dm trgovinu. Povrat je moguć bez obzira na to je li pakiranje već otvoreno ili je još uvijek zatvoreno, a novac će biti vraćen i bez predočenja računa.
Razlog za povlačenje je mogućnost prisutnosti salmonele, bakterije koja može izazvati zdravstvene tegobe poput mučnine, proljeva, malaksalosti i drugih probavnih smetnji.
Simptomi najčešće prolaze nakon nekoliko dana, no u slučaju težih ili dugotrajnih tegoba potrebno je potražiti liječničku pomoć.
Za dodatne informacije dostupan je i telefonski broj
Iz kompanije ističu kako su sigurnost kupaca i kvaliteta proizvoda među njihovim prioritetima te su se kupcima ispričali zbog nastalih neugodnosti.
Za dodatna pitanja vezana uz povlačenje proizvoda građani se mogu obratiti Odjelu nabave kompanije dm na broj telefona 033 778 300.
Važno je naglasiti da se upozorenje odnosi isključivo na proizvod dmBio pinjoli od 60 grama s navedenim rokovima trajanja, a ne na sve proizvode ove robne marke.
